Por Sullivan Strohmeyer, SRS Distribution.
Para Mike Monterroso, CEO de Oklahoma Elite Restoration, el éxito de su negocio de restauración se debe a su profundo deseo de ayudar a las personas, ya sea a través de cambios en su comunidad o para los contratistas que emplea. SRS Distribution habló recientemente con Mike para conocer más sobre cómo hizo crecer su empresa, de un pequeño negocio de techado a la próspera empresa de restauración residencial y comercial que es hoy.
"Comencé a los 17 años ayudando a mi tío. Él trabajaba en techado y tenía dificultades para comunicarse porque no hablaba inglés muy bien. Así que empecé a ayudarlo porque era bilingüe y ahí fue cuando me di cuenta de la significativa oportunidad de crecimiento en este sector," dice Mike. "Empezamos a colaborar con otros techadores y con el tiempo, tuvimos muchos grupos de trabajo. Antes de darme cuenta, tenía mi propia empresa."
La historia que comenzó hace años con su tío fue lo que impulsó a Mike a conectarse con otros contratistas en la industria, muchos de los cuales trabajaban sin pago o sin un trato justo. Esto inspiró a Mike a querer hacer más por su comunidad y sus clientes. "Noté que muchas empresas se centraban en tratar a los clientes como números. Quería hacer más, ser más personal con todos. Así que siempre estoy involucrado en cada proyecto. Estoy allí, al menos uno, dos o tres horas trabajando, desde el principio hasta la inspección final que realizamos."
Mike se ha convertido en un ejemplo en la industria de que la perseverancia y los sueños emprendedores son la combinación perfecta para evolucionar en este trabajo. Pero este éxito no se logra sin obstáculos y a veces los obstáculos están en nuestras propias mentes. "Lo más difícil para mí es el miedo. Todos dudamos si podemos lograrlo o no y hay muchas personas dependiendo de ti," dice Mike. "Si haces bien un trabajo, ellos también lo harán bien. La responsabilidad de llevar eso sobre tus hombros es inmensa. Mis trabajadores dependen de mí para alimentar a sus familias y creo que esa es la parte más dura. Pero si no asumo el riesgo y doy ese paso adelante, entonces ellos nunca verán cómo pueden lograr su propio éxito tampoco."
Mike ha animado a varios contratistas a soñar en grande y a creer que pueden alcanzar más de lo que están haciendo actualmente. Su visión es que todos pueden lograr el éxito y se ha convertido en mentor de muchos contratistas. “Hablo con ellos y les enseño lo que pueden hacer. Muchos de ellos no hablan inglés, o no tienen papeles, pero les enseño todo, desde impuestos en adelante." A través de esto, Mike ha ayudado a algunos conocidos e incluso a un amigo de toda la vida a alcanzar el éxito en el negocio de las canaletas. "Él decía, no puedo hacerlo, Mike. Yo le decía, sí puedes, confía en mí, te ayudaré. Y lo logramos en tres años y ahora es una empresa exitosa que sirve a más de 17 contratistas en Oklahoma."
En el negocio de la construcción, la capacidad de superar obstáculos y crecer está influenciada por la habilidad de conectar con otros contratistas y para Mike, esto es lo que produce resultados y mantiene a los clientes satisfechos. "Hacer el trabajo como el cliente quiere es uno de los aspectos más gratificantes. Saber que tenemos la capacidad de llevar a cabo ese proyecto y hacerlo bien crea una energía positiva, no solo en nuestros clientes, sino también en los contratistas que nos apoyan," dice Mike. "Contratistas que he visto comenzar con una camioneta y cuatro chicos y ahora tienen cuatro camionetas con más de 23 chicos trabajando para ellos. Saber que podemos influir en ese crecimiento en otros es lo que más me satisface."
Para Mike, una cosa es clara en el camino que ha tomado hacia el éxito y el consejo que da a cada contratista emprendedor es simple. “No tengas miedo. No tengas miedo porque no sabes si te irá bien o no hasta que des ese paso adelante," dice Mike. "Y si no va bien, siempre puedes intentarlo de nuevo y eventualmente sucederá, darás ese paso adelante que te llevará al siguiente nivel."
Oklahoma Elite Restoration ha sido cliente de SRS Distribution desde diciembre de 2021, su sucursal es SRS Building Products en Central Oklahoma City, y están activamente involucrados en el Programa SRS Para Latinos.
Fuente del artículo original: SRS Distribution.
Learn more about SRS Distribution Para Latinos in their Coffee Shop Directory or visit www.srsdistribution.com/en/srs-para-latinos/.
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