La Innovacion De S-5 Montajes Que Revoluciona Los Techos - Transcripción Del Podcast

Nota del editor: A continuación, se incluye la transcripción de una entrevista en vivo con Denisse Rangel y Alex Fuentes de S-5. Puede leer la entrevista a continuación o escuchar el podcast.

Itzel Nájera: Bienvenidos a La Voz de Ruferos. Este es el pódcast de Roofers Coffee Shop, donde conectamos a los contratistas hispanos del tejado con las últimas tendencias, consejos y herramientas del sector. Aquí compartiremos historias inspiradoras, experiencias valiosas y recursos esenciales para ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel. Prepárate para escuchar a expertos y colegas compartir tu pasión por la industria del tejado. Comencemos.

Itzel Nájera: Hola a todos y bienvenidos a otro episodio de La Voz de los Ruferos, el lugar donde hablamos todo relacionado con la industria de techos. Yo soy Itzel Nájera y soy su host, y hoy tenemos algo muy emocionante para ustedes. Nuestros invitados de hoy es nada más y nada menos que el equipo de S-5, una empresa que ha sido una gran innovador en la industria de techos. Así que demos la bienvenida a nuestros invitados de S-5. ¿Cómo están, Erick y Denisse?

Denisse Rangel: Hola, Itzel, muy bien, muchas gracias primero que nada, por la invitación. Estamos muy emocionados de estar aquí con ustedes en el programa y listos.

Erick Fuentes: Sí, gracias, Itzel. Gracias a ustedes por la invitación, por esta primera interacción con ustedes por el canal de Latam. La verdad es que yo creo que es algo muy bueno y va a ser algo de mucho provecho para todos esta plática.

Itzel Nájera: Sí, definitivamente. Y muchas gracias por estar aquí con nosotros, estamos muy emocionados para tenerlos el día de hoy. Comencemos. ¿Me podrás contarnos qué viene siendo S-5, su historia, cómo ha influido en la industria de techos?

Denisse Rangel: Claro que sí. Te platicamos un poquito entre los dos, vamos a estar ahí cambiando. Creo que se nos pasó comentar, yo soy la marketing manager para Latinoamérica de S-5 y Erick, mi compañero, es sales manager también para la parte de Latinoamérica. Nosotros hemos trabajado ya con S-5 un par de años ahora.

Denisse Rangel: Como ustedes dicen, S-5, ahí de repente entre la traducción, la cambiamos nosotros, la cambian los clientes. De las dos formas de llamarlo es correcto.

Denisse Rangel: Como saben, esta es una empresa americana que nace en Texas, la fábrica como tal. El fundador, nuestro CEO, Rob Haddock, él está ubicado en Colorado junto con nuestros headquarters y somos una empresa que se especializa en diseñar y fabricar fijaciones para techos de metal. Nosotros tenemos prácticamente cualquier, podemos… Mejor dicho, podemos darte una solución para fijar prácticamente cualquier cosa a un techo de metal de forma segura y confiable.

Erick Fuentes: Sí, y aparte de eso, como dice Dennis, nuestro CEO, el fundador Rob Haddock, creo que tuvo una gran visión en su momento cuando empezó a desarrollar todo este tipo de productos y piezas. Un poquito la historia de S-5 es que él empezó diseñando piezas de madera para fijar cualquier cosa al techo. Él es un consultor, es uno de los consultores más importantes a nivel mundial de techos metálicos. Entonces al ver las necesidades fue que surgió realmente la empresa y que ha durado ya más de 30 años, que tiene más de 30 años ya en el mercado.

Itzel Nájera: Ya tiene bastante en la industria entonces.

Erick Fuentes: Sí, de hecho ya tiene bastante. Empezó, ha ido diversificando… La empresa en realidad ha ido diversificando. Empezó realmente con algo que era la parte de retención de nieve, que es ahora sí la S-5, el nombre original. Antes de llamarlo en español, empezó como eso, como la parte de retención de nieve, porque era la parte más fuerte en EE.UU. Y de ahí fue diversificando, la parte solar, a la parte utilitaria, a la parte de líneas de vida.

Itzel Nájera: OK, ¿cuáles son algunas de las innovaciones que S-5 ha hecho en la industria solar?

Denisse Rangel: Como bien lo platicó Erick, Rob, al darse cuenta de esta necesidad de que había de soluciones confiables para los techos, que cuidaran el techo como tal. Porque muchas veces los instaladores solamente piensan cualquier tipo de instalador que va a poner algo sobre el techo, en colocarlo en el momento y tratar de que sea lo más seguro posible. Pero muchas veces cuando ellos realmente no conocen lo que es la plataforma, el techo como tal, qué influye, qué le afecta, cómo mantenerlo en un buen rendimiento para que tenga toda su vida útil, es donde pueden haber estas fallas y fue donde él vio el nicho. Por ejemplo, hay un tipo de techo metal que se llama engargolado, que ahorita Erick nos podrá platicar un poco más, que digamos que fue el principal que impulsó esta innovación de tener un producto que no perforara como tal la lámina y pudiera sujetar cosas de forma segura para cuidar al techo, protegerlo y poder sujetar lo que se necesitara. Si nos cuentas un poquito más de esa parte, Erick.

Erick Fuentes: Sí, de hecho prácticamente hay varios tipos de techo. En S-5, lo hemos dividido en dos familias generales, una que son lo que se llaman techos de fijación expuesta y otra que son los techos engargolados. Prácticamente nosotros tenemos soluciones para cualquier tipo de techo que haya; ahora sí que a nivel mundial, no solamente Latinoamérica, no solamente EE.UU., sino a nivel mundial, hay un montón, hay una gran variedad de tipos de techo. Los techos de fijación expuesta son aquellos que se perforan y los techos engargolados son aquellos que están, vamos a decir, doblados entre ellos y de esta manera es que se unen y se mantienen unidos. Y parte de los productos que ha desarrollado S-5 han sido soluciones para los techos engargolados, donde no se perfora, porque son los techos que tienen mayor tiempo de vida; son menos susceptibles a filtraciones de agua, por ejemplo. Actualmente se utilizan muchísimo a nivel industrial.

Erick Fuentes: Por ejemplo, todos hemos ido a un supermercado. Y prácticamente todos los súpers actualmente tienen un techo engargolado arriba, ya sea un Walmart, por ejemplo, un Costco, un Sam's, que son cadenas comerciales que conocemos, todos ellos tienen un techo encargolado arriba, un techo de metal, aunque no siempre parezca o no lo veamos.

Itzel Nájera: OK, es muy interesante los productos que ustedes usan y como ustedes dijeron, no solamente en Latinoamérica, pero aquí también los EE.UU. ¿Cuáles son algunos iniciativos financieros, como para tener esos productos en sus techos?

Erick Fuentes: Yo creo, en sentidos financieros, que aquí en México, te voy a hablar de México porque es el que más conozco. Prácticamente todo lo que es solar es 100 % deducible de impuestos desde el primer año. Hay muchas empresas que prácticamente ven esta oportunidad, empiezan a poner paneles solares, primero por este incentivo. Y después más bien al revés; primero por todo el beneficio que a lo largo te vas a ahorrar de estar pagando, prácticamente es el incentivo mayor y después que todo lo que pones es deducible el primer año. Entonces son prácticamente lo que hay. Y también hay muchas, vamos a decirle, facilidades u oportunidades actualmente. Ya hay muchos bancos o muchos PPAs que ofrecen el financiamiento, eso ayuda muchísimo a que haya una mayor inversión de solar aquí en México. Por ejemplo, tenemos varias empresas como Red Girasol, como CIBanco, como bancos convencionales también, que ofrecen ya este crédito para poder adquirir sistemas fotovoltaicos. Y hay otras empresas que también se dedican, todo lo que es PPAs, que no solo ofrecen solar, sino que ofrecen también baterías.

Erick Fuentes: Hay mucha batería ya actualmente en México. Si lo complementas con todo lo que va en el techo, el ahorro es todavía mayor y el retorno de inversión es mucho más rápido.

Itzel Nájera: Entonces, ¿cómo puede un contratista empezar a utilizar el equipo de montaje de S-5 en la industria de los techos?

Erick Fuentes: Realmente, con que tengan un techo metálico, lo vean ahí, se pare en el techo y digan: «Oye, este es de metal, voy a contactar a S-5». Prácticamente así empezamos. Si tú ves un techo metálico, o si el contratista, el instalador, el epecista ve un techo metálico, lo primero que tiene que venir a su cabeza es: «Esto va con S-5, voy a contactar a mis amigos de S-5».

Itzel Nájera: Vamos a estar-

Erick Fuentes: Y de ahí empezamos.

Itzel Nájera: En todos los techos.

Itzel Nájera: [diafonía 00:08:58] 

Itzel Nájera: Esos son productos de S-5.

Denisse Rangel: Sí, la verdad es que cuando tienen un proyecto en un techo, sean en las vertientes, como habíamos dicho, nieve, que en la parte de Latinoamérica nada más aplicaría para algunas partes de Chile y Argentina. O la parte solar, que es la más fuerte que trabajamos en Latinoamérica, porque son países donde se están desarrollando ese tipo de fuentes de energía, prácticamente todos los instaladores solares, generalmente, tienen un distribuidor o tienen a quien comprarle los productos que instalan, ya sean los paneles solares, los inversores y asimismo la estructura.

Denisse Rangel: Nosotros, como S-5, nuestra vertiente de solar, entramos en la parte de estructuras para montaje o fijación, como nosotros lo llamamos. Y la parte también de innovación en esta área específica de solar es que los productos que nosotros creamos son, como lo dije en un principio, para cuidar la vida del techo, por lo que son productos sin rieles. Convencionalmente los paneles solares se instalan sobre rieles. Es una práctica que así se inició cuando se empezó a evolucionar toda la parte de energía y que se mantuvo simplemente porque era como se sabía que se podía hacer. Era la única opción que había, vaya. Entonces, la mayor innovación en la parte solar nuestra es traer este producto donde lo fijas directo un panel solar al techo con un producto muy pequeño de este tamaño y ya no tienes que utilizar esos rieles.

Denisse Rangel: ¿Esto en qué te ayuda? En que cuidas la vida del techo. ¿Por qué? Porque no le añades peso extra. Sí le añades un peso extra, pero muchísimo menor en comparación con los rieles. Entonces, si tú fueras a instalar un sistema con rieles y lo cambias a S-5, puedes ahorrar hasta un 85 % en el tema del peso. Y volvemos a esta parte; si es un techo engargolado, donde tú no lo vas a perforar, entonces también estás cuidando que la garantía de ese techo no se invalide, porque muchos instaladores no saben que si un techo encargolado se perfora, pierde su garantía. Es algo que nosotros, es tanto crear soluciones para mejorar las prácticas, para proteger los techos. Digamos que la visión principal o de que nació la empresa fue cuidar los techos, porque de repente Rob, como consultor que es, se daba cuenta de, por decir, las atrocidades o la creatividad que utilizaban para poner cosas en el techo que los estaba dañando como tal. Entonces, digamos que esta es parte de la innovación.

Denisse Rangel: Y que se pueden acercar para decir: «Oye, sabes que escuché el podcast y ya quiero tener S-5 en mi siguiente proyecto». Nos puedes contactar por redes sociales, en el sitio web. La verdad es que hay muchas maneras de contactarnos, también preguntar a los distribuidores y de ofrecerles estas soluciones que tenemos para los diferentes techos. Erick ahí es un poco más experto en la parte de la diferencia de las soluciones, el por qué son importantes, por ejemplo, para los techos trapezoidales, que nos platiques, Erick.

Itzel Nájera: Platícanos un poco más.

Denisse Rangel: O los de fijación expuesta.

Erick Fuentes: Sí, de hecho, como les dije, tenemos dos tipos de techo realmente en México o en todos lados realmente y lo que viene siendo los techos de fijación expuesta, los techos que se perforan, nosotros utilizamos algo que se llama brackets. Los brackets son piezas que van a perforar sí o sí la superficie, porque es un tipo de techo que se perfora. Como parte de esto, también bien lo dijo Denisse, la empresa está muy dedicada a cuidar el techo. Entonces todos los productos, todos los brackets que nosotros ofrecemos tienen un certificado antifiltraciones; es decir, pasan por una prueba en la cual demostramos que no va a haber ningún tipo de filtración hacia adentro del edificio. ¿Y eso por qué? Porque al final muchas veces las empresas o industrias que tienen este tipo de techos son empresas grandes que prácticamente tienen toda su inversión debajo de ellos. Imagínate tener una fuga hasta dentro del edificio y no sé, vas a mojar la producción; y si es una bodega de alimentos, te va a echar a perder todo lo que tengas tú debajo de esto.

Erick Fuentes: Entonces lo primero es cuidar el techo en este tipo de productos, que no haya filtraciones, que sea el adecuado para la superficie.

Erick Fuentes: Y también tenemos una variedad muy grande de productos, precisamente porque no todos los techos son iguales. Del otro lado, tenemos los techos engargolados, que es lo mismo; tenemos una variedad también de productos específicamente para techos engargolados, que no se perforan y la diferencia es que ellos utilizan una sujeción mecánica. ¿Qué es una sujeción mecánica? Una unión que va a permitir que las dos piezas se unan lo más fuerte posible o lo más firme posible y que no vaya a haber ningún incidente, que no se vayan a salir volando los paneles solares o que vaya a haber algún incidente general.

Itzel Nájera: ¿Hay un cierto peso que sus brackets pueden sostener donde, como usted dice, no vaya a pasar que se rote el techo por el peso?

Erick Fuentes: Por peso realmente siempre lo primero que se recomienda, cuando se trata de poner paneles solares en un techo metálico, es que se haga un estudio mecánico del edificio. A veces lo tienen, la mayor parte de las veces no lo tienen, entonces es un primer paso que se tiene que hacer para saber si puedes o no poner panel. De ahí, prácticamente el sistema que nosotros utilizamos, al no tener rieles de aluminio, es un beneficio porque no le estás poniendo tanto peso adicional al techo. Son piezas muy pequeñas, aproximadamente, no sé, 200 g por pieza, contra un sistema de rieles que va a seguir agregando, no lo sé, 3 kg por panel, 4 kg por panel. Estamos hablando de una diferencia muy grande en volumen. Ese es uno de los primeros beneficios que tenemos del producto, que no vamos a tener que estar agregando tanto peso adicional. Igual es un sistema que al ser muy pequeño, realmente, así como lo dijo Denisse, es una pieza más o menos de este tamaño, como de 10 cm aproximadamente.

Erick Fuentes: Es una pieza muy pequeña que a veces no se dan cuenta y dices, no sé, con una caja de 30 por 30 cm instalo 30 paneles, por darte un ejemplo. Entonces son otras de las cosas.

Itzel Nájera: ¿Y ustedes los instalan o es algo que les ayudan como a los contratistas instalar? ¿Cómo es la instalación ahí?

Erick Fuentes: No, nosotros no instalamos. Lo que así hacemos es, todo el equipo de S-5, hablando de manera global, todos somos ingenieros y estamos, ahora sí que la disposición de poder apoyarlos y de poder acompañar al instalador, al epecista, al contratista a poder desarrollar los proyectos. Es decir, si tú tienes un proyecto nuevo y tú me dices: «Oye, Erick, sabes qué? Me gustaría que me puedas acompañar, es mi primer proyecto de S-5 y me gustaría hacerlo bien», pues va, vamos, te acompañamos y te enseñamos cómo instalar los productos de S-5 de la manera correcta.

Itzel Nájera: Perfecto.

Erick Fuentes: Es prácticamente el camino.

Denisse Rangel: Agregar algo; bueno, más que agregar, clarificar, porque me encantaría decir que soy ingeniera, pero no soy; normalmente todas nuestras personas de ventas son ingenieros.

Erick Fuentes: Bueno.

Denisse Rangel: Nada más aclarando, que no quede la duda. Luego van a decir aquí: «La ingeniera Denisse».

Erick Fuentes: Mejor que no.

Itzel Nájera: Ya tienes tu título, hay que agregarlo.

Denisse Rangel: Sí, ya me lo regaló aquí Erick.

Itzel Nájera: Ahora yo tengo el techo solar en mi casa, ahora voy a tener que ver cómo lo instalaron y así si tienen más, voy a poder usar sus productos para que mi techo esté bien cuidado.

Denisse Rangel: Si es de metal, sí.

Itzel Nájera: Después de esta conversación voy a tener que subir al techo a averiguar qué es lo que tengo ahí arriba.

Denisse Rangel: A verificar. Qué bueno que tengas el techo. Porque la verdad, regresándonos un poquito al tema de energía solar, es un gran beneficio tanto para casas y negocios, como lo comentó Erick, por el tema de ahorros, el retorno de inversión, dependiendo del tamaño del sistema, puede ser no tan largo en comparación del beneficio y de lo mucho que te vas a ahorrar en el futuro. Y si es un techo, por ejemplo, de metal, que tú, como dice Erick, tienes el estudio o sabes cuánto tiempo tiene ese techo, cuánto tiempo de vida útil le queda, también es algo importante que a veces a la gente se le olvida revisar. Un techo te puede durar aproximadamente 60 años de vida útil con su debido mantenimiento y que no se le hayan puesto productos raros encima y cosas por el estilo.

Denisse Rangel: Entonces también se tiene que ser muy conscientes que si a lo mejor tú tienes un techo que ya tiene 50 años, 55, a lo mejor no es el momento de ponerle energía solar, porque también dependiendo del sistema, puede llegarte hasta 20, 25 años de vida útil un sistema. Si tú sabes que a tu techo le quedan 10 años de vida útil, ahí sí que es mejor adelantarte un poquito al reemplazar el techo antes de poner energía solar, porque si no te va a costar más trabajo quitar todo otra vez, cambiar el techo y volverlo a poner. Entonces también tratamos de concientizar mucho a la gente de ver el estado de su plataforma, del techo de metal como tal y ver si es el momento indicado para solar. A lo mejor al techo todavía le quedan 20, 25 años y está perfecto. Entonces tratar de hacer ese match de las buenas prácticas, de compartir el conocimiento que nosotros hemos obtenido tanto en S-5.

Denisse Rangel: Porque al final todo lo que Rob ha aprendido, lo ha ido compartiendo con la empresa y por eso podemos llamarnos expertos en techos de metal como tal, en las fijaciones, en los anclajes, que es ahora sí que nuestro producto, el que manejamos y también es algo por lo que no nos vamos más allá. De repente muchos clientes nos dicen: «Oye, por qué ustedes no fabrican rieles? Si ponen tanto empeño en la ingeniería del producto, en el diseño, en las certificaciones, tienen certificaciones en la fábrica, el producto todo es de origen americano, ¿por qué no ir un poco más allá y hacer rieles con la calidad de producto que manejan?». Pero nosotros nos gusta ser especialistas en lo que sabemos. O sea, no queremos, por lo menos al momento, abrir un abanico de más productos que se salgan un poco de la línea de especialización para no descuidar ni dejar de poner un buen trabajo en lo que hacemos en este momento.

Itzel Nájera: Y eso me encanta. Eso dice mucho de ustedes, del cuidado que tienen para sus consumidores, el hecho que se tomen el tiempo de ingeniar esas brackets, asegurarse que todo el equipo esté perfectamente para ayudar a que esos techos duren un poco más y asegurarse que no se van a caer, ni destrozar, ni que les pase una catástrofe. Porque eso no sería nada bueno y mucho menos porque es una inversión también muy grande que tienen que hacer uno y hay que asegurarnos y aprender más y asegurarnos con quién exactamente estamos, cuáles productos estamos usando y cuáles productos nos conviene como consumidor.

Denisse Rangel: Así es.

Itzel Nájera: ¿Algo más que quieran agredir o comentar?

Denisse Rangel: ¿Qué nos falta, Erick, que nos falta platicar?

Erick Fuentes: No sé. Realmente yo creo que la invitación sería a que prueben realmente el producto, que prueben las piezas, que se acerquen al equipo de S-5. De cualquier manera, siempre estamos disponibles para cualquier asesoría, cualquier pregunta que pueda existir. Acérquense siempre a nosotros. La idea es realmente que no solamente digan: «Oye, me voy a acercar contigo porque tengo un proyecto con ustedes». No, inclusive si ustedes tienen algún otro tipo de proyecto en un techo metálico en lo que le pudiéramos apoyar, adelante, acérquense con nosotros. Siempre les vamos a apoyar, siempre vamos a estar disponibles. Eso es algo que realmente tenemos: ofrecemos abiertamente a todos, que podemos estar disponibles para cualquier consulta y cuenten con nosotros en lo que se pueda.

Itzel Nájera: Muchas gracias, Erick y Denisse. Ha sido un placer hablar con ustedes el día de hoy, aprender más sobre sus innovaciones en la industria de techos metálicos.

Itzel Nájera: Ya saben ustedes, si están interesados en saber más o probar sus productos o asegurarse, visitarlos en su sitio de web y seguirlos en sus redes sociales. Recuerden que Rooffers Coffee Shop siempre va a traer los últimos innovadores consejos y entrevistas con epecistas. Gracias nuevamente S-5 por acompañarnos el día de hoy. Gracias y nos vemos para la próxima.

Itzel Nájera: Gracias por escuchar La Voz de Ruferos. Esperemos que hayas encontrado inspiración y herramientas útiles para tu negocio. Si te gustó este episodio de hoy, no olvides suscribirte a nuestro canal para que no te pierdas ninguna actualización. Nos veremos en la próxima.