Implementar la IA como herramienta para el avance empresarial

Por Jessica Bravo.  

La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta valiosa para que las empresas mejoren sus operaciones diarias.

En un episodio de Roofing Road Trips®, Heidi J. Ellsworth conversó con Danny Braught de LMH Agency (Lokal Media House) sobre la importancia de integrar la inteligencia artificial (IA) en las operaciones comerciales. La conversación destacó cómo la IA, cuando se utiliza de manera efectiva, puede impulsar la eficiencia y la innovación en diferentes sectores.

La industria de techos, al igual que muchas otras, está experimentando el impacto de los avances en IA. Según Danny, la IA está influyendo en el sector de varias maneras, “Una es a través de las diferentes herramientas que combinan drones con inteligencia artificial, especialmente para realizar mediciones de casas. También está el lado de ChatGPT y su impacto en el aspecto del marketing.”

Danny también habló sobre los beneficios prácticos de la IA, compartiendo que dispone de una biblioteca de sugerencias que las empresas pueden usar para generar ideas. Estas herramientas ayudan a crear planes de ventas, estrategias de marketing, folletos y otros materiales. Al utilizar la IA, los usuarios pueden ahorrar tiempo significativo y perfeccionar su contenido. Sirve como una herramienta para simplificar y hacer más eficientes las tareas, pero no como un reemplazo para las personas. Por inteligente que sea, la IA aún carece de un elemento esencial, la creatividad humana.

Danny afirmó, “La IA necesita a la persona y la creatividad detrás de ella.” Aunque la tecnología de IA es altamente inteligente, depende de la aportación humana para guiar su funcionalidad. Esta colaboración garantiza que la IA complemente, en lugar de reemplazar, los esfuerzos humanos. Añadió que ciertas habilidades, como la inteligencia emocional y la creatividad, son insustituibles, “[La IA] nunca podrá reemplazar las habilidades blandas. Las emociones y los aspectos humanos que las acompañan son muy difíciles de replicar.”

Lee la transcripción o Escucha el podcast para conocer más sobre los beneficios de trabajar con la IA en lugar de en contra de ella.